2023普通个人年度工作计划
一、保安全促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。
同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
2023普通个人年度工作计划
尊敬的各位领导、各位父老乡亲:大家好!
今天参加这次村支书工作计划汇报,我感到无比激动,在这里首先就乡和乡领导对我个人的信任和支持表示感谢。我是一个从农村长大的孩子,从小就尝过吃苦受穷的滋味,经过几年来的摸爬滚打,赶上了党的好,过上了好日子。我从内心感谢拥护中国党,通过积极要求和努力工作,20xx年我光荣加入中国党。我生在槐树洼,长在槐树洼,虽然这几年一直在外面经商打拼,小有成绩,可我一直没有忘记生我养我的家乡,这里有我的父辈和兄弟姐妹,是这里的一方水土养育了我,我对家乡一直怀有深深的感情。但是,每次从城里回到村里,看到还有很多父老乡亲没有摆脱贫困,我就感到心里有莫名的疼痛;村里道路破烂不堪,污水横流;学校闲置,孩子们无奈都转到市内上学了;年轻人到外面打工,有的年终领不到工钱;果园没有水浇,品种落后,收入锐减;环境卫生不值一提。
在全面提出建设社会主义新农村中,我们槐树洼村明显落后了,做为一名党员,我始终没有忘记自己的职责,如果这次组织上和广大党员能够信任我,我将和村支部以及槐树洼村全体党员发挥党员的模范带头作用,竭尽全力,在乡和乡的领导下为改变槐树洼村的面貌而努力。
一、抓班子,带队伍。加强学习,加强党员的教育,提高党员的自身素质,加强村党支部建设,树立形象,切实发挥村党支部的带头作用,使党的在槐树洼村得以贯彻落实;指导和协助村委领导班子建设,提高村委领导班子班子水平和业务能力,团结带领大家打造一支团结务实、开拓进取的村级领导班子。
二、要想富,先修路。积极与上级交通部门协调,争取上级领导的支持,采取上级有关部门投资一点,村民集资一点,能人捐助一点的办法,修通村级道路,打通我村与外界的交通瓶颈。
三、解决村里的浇地用水问题。积极寻求水利部门的支持,勘探水源打一口能够供村里浇用的水井,使槐树洼村一千多亩旱地变成水浇地。从而打破千百年来困绕槐树洼村的用水问题,从根本上解决制约槐树洼村农业林业发展的水资源瓶颈。
四、做大做强以养猪为主的养殖业。计划把养猪业在原来的基础上做得更大一些,通过科学化、规范化管理、规模化饲养,在原有的基础上,做大畜牧产业,力争五年内使我村的生猪饲养量有重大突破。
五、全面进行招商引资,创造良好的投资环境,三年内引入1--6个项目;在选好项目的基础上,创办乡村经济,增加村里富余劳动力的就业渠道,增加村里积累和村民收入。
六、全面实施“村容整洁”工程。为村子里落实2名卫生保洁员,修建三个垃圾站,在村容村貌的整治上狠下功夫,让村民能在舒适、干净、和谐的村子里生活。
七、为村民创建良好的生活环境。重新整修村小学,解决孩子们上学不便的问题,吸引转走的孩子回来在本地上学。计划在五年内建成老年活动室、医疗保健卫生室、党员活动室、村民文体中心等为一体的综合场所;开辟建造一个村民集休闲娱乐健身为一体的主题公园,在方便村民休闲游玩同时,吸引城里的居民来我村旅游观光。
八、积极与市有关部门进行沟通联系,将村里的部分闲置土地进行开发,规划成住宅小区建设项目。
九、根据我村地处城乡结合部的特点,大力创办饮食、宾馆酒店等第三产业,扩大村民创收渠道,力争在五年内使村民的人均收入翻一番。
十、按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村二十字方针,把我村建设成为市级社会主义新农村建设示范村。
这是我的一些想法,请各位领导和父老乡亲进行监督,让我在有生之年能为家乡出一份力。
2023普通个人年度工作计划
20xx年是我们广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在2020xx年末的时候,我报考了*大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。