尊敬的领导：
您好！
新的一年已经开始，工作也告一段落。回首过去的一年，岁末年初。回顾去年，我签订销售协议份，购买协议份，与我心目中的理想业绩有一定的出入，工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。公司每天的晨会是我们大伙发现问题，总结问题，及时改正的机会。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：
一、专业，敬业
本人虽然从事事故车销售有将近两年的时间了，但是对于车辆受损情况分析不够细微，车辆二手车行情了解不全面，车辆维修大概信息评估差异较大。空有对岗位的热爱，专业知识却还是不够充足，这是我首先要改正的，我将积极相应公司培训，取长补短，争取在新的一年里有质的改变。
二、巩固流程，丝丝入扣
公司运营离不开任何一个部门员工之间的配合，新的一年里希望大伙齐心协力，更有规律更合理的安排自己的手头工作，正确发挥各个表格的作用。
三、着重推广网站建立完善的网销和直销
可喜的是公司的网站于去年年底正式改版上市，崭新的网站迎来崭新的一年，崭新的一年将有更多的挑战与改变，希望各个人员积极响应配合网站建设推广，平稳度过网销与直销的磨合期，将两种销售形式相互配合，与公司一起全面提升。
四、打造品牌，与时俱进
新的一年里天下总公司与各个分公司风雨同舟，共同进步，打造强硬，优秀的公司品牌，面对市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，客户友贫等负动力。以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，总公司与各个分公司同步调整，强大我，完善我！
金蛇曼舞风调雨顺结硕果，骏马奔腾地利人和在！新的一年我们将以全新的气象迎接更多的挑战与机遇。公司不放弃我们，我们也将以全新面貌回报公司！
XX年度，在市和局的正确领导下，根据局领导的安排和工作分工，本人具体分管局机关财务审计，公有资产管理，交通规费管理，交通规划建设，负责农村公路、新张线陶庄至张郭段建设工程及s233城东镇至s333省道段改扩建工程建设等项目的施工管理工作。分管和挂钩的科室为局财务审计科、资产科、规划计划科。在的领导下，在局各科室，上级和市职能部门以及有关乡镇的关心支持下，本人紧紧围绕、市工作中心，紧盯局以双提促三优年度目标，准确定位，扎实工作，做到进位不越位，既发挥参谋助手作用，又充当一线指挥员、战斗员，基本完成了领导交给的任务，实现了既定工作目标。现就本人全年的学习、工作以及党风廉政建设执行情况汇报如下：
一、强化学习，提振精神
一年来，我紧紧围绕局里的中心工作，加强政治理论的学习，认真研读科学发展观的理论读本，增强自身的理论水平;借助局开展的读书学习活动认真研读推荐读本，提高知识水平，化作建设“十个交通”的强大动力。通过双提活动，坚持把学习作为提高自身政治水平和党性修养的主渠道，坚持用先进理论武装头脑，把思想和行动统一到为民服务、做好公仆这条主线上来，思想上与、市和局保持高度一致，不断加强道德修养，努力提高工作水平，把组织需要和群众满意作为自己工作出发点和立足点，按照组织原则和党员标准要求自己，顾大局，守纪律，讲奉献，诚实做人，扎实做事，认真为基层办好事，为单位做实事。学习弘扬郭明义崇高精神，始终坚持“两个务必”，吃苦在前、享受在后，永远奋斗和奉献，永远充满蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。
二、扎实工作，踏实履职
机关财务管理工作。按照财务管理制度要求及局领导安排，规范年度收支计划实施，针对新形势、新情况，我认真研究和充分利用，把握改革动向，超前谋划，精心准备，较好地完成了机关财务管理工作。具体做到：一是严格按照收支两条线管理，规范局机关财务;二是严格实行国库集中支付，规范支出行为;三是加强内部控制，减少现金结算，强化财务管理，大力提倡艰苦朴素;四是优化经费资源，创新预算方案;五是强化内审工作，主动接受监督;六是重新制定局财务管理制度;七是积极做好投融资的具体工作，及时与建行和农合行对接并完成年度融资计划;八是结合局组织的读书学习活动对局财务管理工作进行认真调研，认真思考，积极应对新的管理模式，努力使机关财务管理工作做到健康、规范、有序发展。在注重抓好招商引资工作的同时，能稳步推进公有资产管理工作，重点加大了对经营性国有资产的管理力度，界定了产权归属，按国资管理要求登录了国资管理细目，规范了经营活动，做好国有资产处置工作，妥善处置职工上访问题，协助解决企业改制遗留问题，为促进交通经济平稳发展提供了坚强保障。资产科为招商引资做好服务工作，XX年超额完成了市里交办的任务，并协助做好经济统计、专项调查、工程协调等工作。
公路建设管理工作。在XX年度公路建设管理工作中，主要突出做好了五个方面的工作：一是进一步广泛调研、编制综合交通发展规划和交通运输规划，在市各有关部门、局各科室、处站的配合支持下，综合交通发展规划和交通运输规划已经组织了审查和批复;二是组织建成了新张公路陶庄至张郭段，建设里程10公里，开工建设了大周公路林湖连接线二期工程，s233省道兴化城东镇至333省道段改扩建工程开工典礼后，目前已完成土方约35万m3，桥梁的60%工程量，预计项目年底完成投资约3亿元，竹泓连接线完成了桥梁、路基和路面底基层，完成了西横线一期工程，今年完成了省下达农村公路建设计划;三是合理安排人员按时、保质、保量的完成了议案、政协委员提案答复办理工作，完成了、信箱信件、人民来信的答复工作;四是完成了领导交办的工程建设管理调研督查和投融资调研等其他工作;五是积极筹划重点工程项目的上争和前期工作。
在年度工作中，机关财务和公路建设管理工作存在人手少、管理工作量大、检查频率高的特点，但相关科室和人员能互相协作，团结拼搏，按时保质完成了领导交办的各项工作任务。
三、廉洁自律，以身作则
按照局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，树立务实、风正、廉洁的良好形象。
(一)树立正确的人生观、价值观。认真学习郭明义同志的先进事迹，化作投身本职工作的强大动力。工作中，我始终以一种如临深渊、如履薄冰的审慎态度对待每一项工作，始终以一种强烈的使命感和责任感要求自己，始终以群众的期盼和领导的期望来约束自己，按照党风廉政建设要求和“为民、务实、清廉”的作风标准，检验自己的言行和工作，认真学习《中国党纪律处分条例》、《中国党党内监督条例》、《中国党党员权利保障条例》等党纪党规，加强廉政建设责任，警钟常鸣，时刻保持清醒的头脑，正确看待手中的权力，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，经得起诱惑，抗得住腐蚀，清清白白从政，踏踏实实做事，堂堂正正做人。
(二)强化干部职工廉洁从政教育。对所分管的各科室的同志，根据各自所从事工作的特殊性，加强教育，从管好身边事和身边人做起。
(三)坚持党性原则。严格执行民主集中制，坚持党性原则，自觉维护好班子的团结，认真开展批评和自我批评，自觉处理好个人与组织、下级与上级、小家与大家的关系，恪尽职守，充分发挥自身的主观能动性和创造性。
(四)严格廉洁自律。认真落实党风廉政建设责任制，把自身的廉政建设工作作为一项经常性的工作常抓不懈。一是加强了法律法规知识的学习，积极参加各级组织的警示教育;二是坚持自警自励，严格执行党风廉政建设的各项规定，工作上追求高标准，生活上追求低要求。三是推进各项规章制度的落实，从资金管理到使用，资金筹集到拨付，都严格按照一定的制度和程序办理，让操作在阳光下运行。
四、强化法治，依法行政
树立社会主义法制理念，不断强化法律意识，正确把握新形势下法制建设工作的新要求。
(一)带头学习，发挥表率作用
加强日常法制教育。积极参与上级组织的会议和培训，局组织的学习和交流，并自觉加强集中学习和自学，努力把学法用法守法贯穿于工作生活的始终，着力提高法治素养，增强法治理念，做到依法办事、依法管理，遵纪守法。
(二)履行职责，用好交通法规
在学懂法的基础上用好法。带头依法行政，正确履行法定职责。重大事项依法决策、实行集体研究、集体决定。坚持把各项法律法规落实到具体工作中，贯穿于工作的全过程。建立健全了项目审查评审、资金分配集体研究、项目投资统一招投标、工程款支付统一标准等工作制度，严格执行重大事项公开、建设项目公开招投标。强化财务管理，在财务管理上，本人严格履行分管领导责任和分管财务审批责任，不仅注重开源，更注重节流。规范收支两条线，注重勤俭节约，尽量少花钱多办事，提高资金使用效益。坚持“公开、公正、公平”的原则，把“阳光操作”贯彻于项目建设和管理的全过程。
(三)严以律己，遵守各项规定
不断强化法律意识，正确把握新形势下法制建设工作的新要求。坚持依法决策、依法行政、依法管理、依法办事，模范遵守和法律法规，严格履行和法律赋予的权利和义务。
在新的一年里，面对不断出现的新情况、新特点，我将一如既往地全力以赴，并在工作中积极化解不利因素，寻找突破点，为加快兴化“十个交通”的发展认真做好每一项工作，发扬新时期特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的兴化交通精神，努力为 交通关键之年的发展作出自己应有的贡献
一年来，在县委、领导和同志们的关心支持下，本人紧紧围绕县委、中心工作，努力提高自身素质，不断改进工作方法，认真履行工作职能，大胆创新，求真务实，较好地完成了各项工作任务，现将本人一年来的思想、工作、廉政情况向领导和同志们汇报述职如下：
一、提高政治理论素养，加强思想作风建设和廉洁自律能力
(一)加强学习，努力提高自己的综合素质和实际工作能力。
一年来，我十分注重学习提高。首先认真学习了马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想，进一步牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观。深入学习领会了县委六届三次全委(扩大)会议精神，对我县“”奋斗目标有了更加明确的认识。还认真研读xx大报告，深刻领会科学发展观和加强执政能力建设等理论的真正内涵，不断提高自己的理论素质和水平。其次认真学习业务知识。本人积极参加各类法制培训班和“专题知识讲座”，并坚持平时的自学，努力掌握担任法制办主任所必备的专业知识，增强工作的主动性。同时本人还认真学习决策方法、组织协调方式方法等，从而使自己的工作思路进一步拓宽，综合分析和处理问题的能力逐步增强。
(二)转变作风，强化服务。我时刻牢记全心全意为人民服务的党员宗旨意识和群众观念，坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高自身修养。工作当中，无论是县领导和办公室领导交办的工作任务，还是其他职能部门和社会群众要求办理的各项工作，都能积极协作、主动配合，为领导、为部门、为群众做好服务工作。同时还注重树立良好的个人形象，在生活工作中，我尊敬领导，团结同志，为人热情，办事公道，遵守社会公德，在精神文明建设中努力发挥了表率作用，保持了“生活朴实、作风务实、干事求实、效果扎实”的“四实”作风，把自己的思想道德素质和工作素质,努力提高到了一个新境界。
(三)始终坚持廉洁奉公，不断增强自身拒腐防变的能力。一是积极参与机关支部与本单位组织的各种学习活动，加强自己主观世界的改造，提高自己明辩事非的能力。
还经常和班子成员、下属工作人员一起学习，进行思想交流，互相鞭策，互相促进。二是认真学习党纪政纪条例，经常收听收看有关反腐倡廉的书籍和影视作品，增强廉洁自律意识，使自己在思想上筑起拒腐防变的牢固防线。三是始终坚持以自律为本，将其做为一条做人做事的底线，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，行为上审慎笃行，在春节和平时交往中，坚决拒绝吃请受礼，做到克己奉公，秉公办事。
二、树立严谨的勤政意识，扎扎实实做好本职工作，当好的法律参谋和助手
(一)认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》，促进依法行政工作
年初，根据全县依法行政工作实际情况，确定了20xx年度贯彻落实依法行政工作的要点，并认真组织召开了依法行政工作会议，详细安排部署了依法行政工作任务。与各位执法单位及各乡镇签订了责任书，明确了目标责任，增强了各单位依法行政的责任感和紧迫感。
(二)深入推行“两制”，严格评议考核
今年，推进行政执法责任制依然是法制工作的一项重点工作。在本人的督促指导下，全县各行政机关加强领导，健全组织，普遍建立了行政执法责任制和行政执法过错责任追究制度，并将行政执法责任制纳入本单位工作目标责任制，使执法责任层层分解，具体落实到人。根据省、市行政执法责任制评议考核工作安排，结合我县行政执法责任制目标量化考核项目及标准，县对各部门的行政执法责任制评议考核工作进行了安排部署，以此加大执法力度和执法责任制考核落实的力度，推进行政执法责任制工作深入进行。
(三)依法加强执法监督，实现监督制度化
作为法制部门领导，我积极推行行政执法监督新举措，使内外部监督机制逐步健全。法制办主任述职报告5篇法制办主任述职报告5篇。一是更加注重规范性文件的制定程序和备案审查。在我认真的指导审核下，20xx年，共审查规范性文件9件，其中7件依法提出了审核意见，3件报市备案，切实保证了抽象行政行为的合法性。二是依法确认了第二批由县所属6个部门组织实施的行政许可事项9项，进一步明确了各行政执法单位的许可权限和职责范围。三是认真梳理执法主体及依据，确认了第一批共27个行政执法主体，进一步规范各行政执法部门的行政执法行为。第二批行政执法主体资格及依据的梳理工作正在进行中。
(四)认真办理行政复议案件，依法维护人民群众合法权益
今年，我县行政复议案件呈现案件数量多、涉案范围广的特点。我带领法制办工作人员一方面在制度上积极探索办理行政复议案件的新措施、新方法;另一方面在具体办案中坚持依法、依程序办理。每件案子都亲自把关，坚决做到无一超期，无一违反程序规定。今年共受理了11件行政复议案件，其中，1件撤销，8件维持，1件责令重新作出具体行政行为，1件撤回申请。由于我市县在行政复议工作中做了大量扎扎实实的工作，取得了较好的成效。
(五)加强培训，确保行政执法队伍能力的提高
今年3月，我办积极组织交通系统46名行政执法人员进行了综合法律知识培训。主要学习了《行政处罚法》、《行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》及行政执法应知应会的知识等。同时，在朱王堡镇举办了一期执法人员综合法律知识培训班，培训60人次。通过培训，使行政执法人员进一步掌握了基本法律、执法程序和工作规程，切实提高了执法水平。
(六)围绕、中心工作，充分发挥好参谋助手和法律顾问作用
开展法制工作必须紧紧围绕、中心工作，我作为法制办主任，充分发挥积极性、主动性，当好的参谋助手和法律顾问。一是妥善解决涉法事务，凡遇到需要从法律角度解决的重要问题，都能认真提出切合实际的解决办法，为领导处理有关社会热点、难点问题提供法律意见。二是认真办理涉及的各类诉讼和非诉讼案件。今年，我代理了涉及的2件行政复议案件，在遵循合法、公正和实事求是原则的基础上，认真进行了处理，维护了的合法权益。三是积极完成县委、安排的各项中心工作。
(七)搞好班子团结，做好各项工作
按照县办公室分工，我主要负责法制工作，并协助副芦晓川协调工作。讲分管而不偏分管，讲分工而不唯分工。只要是组织需要、领导交办的，我都全力以赴去完成。充分发扬领导班子的集体智慧和力量，搞好团结，统一思想、统一行动，齐心协力开创工作更加卓有成效的新局面。
三、不足之处和今后努力的方向
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想程度还不够，工作创新不够;在服务上还有一定差距，在协调上也有不到位之处;在督办上还需要进一步加大力度等。对照这些存在的问题和不足，今后的工作中，我决心从以下几个方面去做：一是进一步加强理论学习，加强党性锻炼和修养，不断提高自身素质;二是把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领;三是强化开拓创新意识，把握当前法制工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效;四是始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度，以此次述廉为动力，不断警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，真正做到上不负党，下不负民，全面提高执政能力;五是以规范执法为重点，全面加强法制工作内部管理和队伍建设，着力提高行政执法队伍整体水平。
述职人：
20xx年xx月xx日
今年，是学校在新的历史起点上，乘势而上，稳中求进，实现教育事业健康、快速发展的一年。党政办围绕学校中心工作，本着 “服务至上，高效为要”的理念，以“严谨、规范、高效、和谐”为目标，恪尽职守，团结协作，进一步改进工作作风、加强管理，规范程序，完善自身建设，切实做到服务热情周到、文秘管理规范、信息反馈灵敏、督办及时有效、综合协调到位，较好地完成了年度既定目标任务，在此过程中，本人也接受了教育，得到了锻炼，并在学习、工作等方面取得了明显的进步。
一、认真学习，努力提高政治素养和管理能力
一年来，本人积极参加中心组政治学习活动，认真学习领会党的XX大精神，参加教育工委处级班培训，坚持阅读党报党刊和《秘书工作》、《秘书之友》等专业书籍，坚持向领导学习，向师生学习，从理论中学，从实践中学，不断提高政治理论修养，努力提高自身的宏观决策和综合协调能力。
二、勤勉工作，不断提高工作水平和服务质量
第一、服务工作热情周到
坚持文明得体的服务态度、优质高效的服务质量，为师生员工服务、为学校建设发展服务、为提升学校办学质量和社会影响力服务，坚守良好的学校窗口形象。
接待工作。全年共接待来访210余次、2500余人。完成各类调研、评估检查、对外联系等各项接待任务。
会议室管理。规范使用程序，实行会议室使用申报审批制度，全年共做好大中小型会议准备和服务工作260余次，确保各项活动正常开展。
车辆管理。严格执行公务用车管理办法，在车辆和人手紧张的情况下，强化了调度、运行、定点维修、定点加油等过程监管，保证了工作用车和行驶安全;根据需要，延长了校内通勤至体育馆的运行线路;利用节假日休息时间，尽可能地为学生实习和部门集体和公派活动提供方便、安全、热情的服务。小车全年安全运行 171447公里，通勤车全年安全运行52367公里。
印章管理。规范印章使用程序，实行用印审批制度，全年行政工作用章500余次，部门和师生用章3000余次。
规范各类合同的签订和管理程序，所有合同纸质文档全部分类整理，并电脑登记。
第二、文秘、档案管理规范严谨
文秘工作。组织起草学校各级各类重要文稿、讲话稿、贺辞、贺信等38个、请示报告21个，推动了学校各项工作的开展。配合部门完成了上级部门对我校各类评估检查的材料撰写和上报工作，对学校发展产生重要影响。
完成232个校内文件的起草、修改、校核工作，公文处理规范、统一。
年鉴编撰。作为主编和责任编辑完成学校20xx年年鉴编撰，共55万字，完成了20xx年鉴的统稿工作。
档案管理。全年共收集、整理和归档文书、教学档案5030余件，财务帐簿、凭证500余册。为校内外单位与个人共提供查档服务503余人次，共2130件。
第三、督查督办及时有效
围绕学校年度中心工作、目标任务和有关工作部署，积极开展综合协调、督促检查工作，及时妥善解决有关困难和问题。配合主要领导开展调研工作，对领导临时交办的重大事项，特事特办;对涉及师生切身利益的群众反映强烈的热点、难点和重点问题，要求限期办理;认真做到及时沟通、及时汇报、及时反馈，力求在督查中解决问题，在督查中推动工作。
全年共组织完成招生就业、物业外包实施情况、卓越计划实施情况、学风建设情况四项行政督查任务，为学校领导决策提供参考依据。
第四、信息、统计反馈迅速准确
信息管理。全年接收上级来文435份，及时电脑登记，传阅迅速，不拖延、不积压。
按时呈报《法人单位基本情况》、《限额以上服务业行政事业单位财务状况年报》和《限额以上服务业行政事业单位财务状况》等高等教育事业统计数据，为领导决策和学校发展提供数据支撑。
积极推进信息化建设，推动新办公OA系统和政务网页的建设，争取下学期正式运行，组织做好学校简介PPT的设计和制作。
认真做好信访接待工作。坚持“校园无小事”的原则，坚持访问学校领导的门岗制度。热情接待、耐心解释、积极宣传、正面引导、反馈及时，推动和谐校园建设。处理“校长信箱”来信7件，畅通渠道，做到及时回复。
第五、精细化管理工作有序推动
作为精细化管理工作领导小组成员和办公室副主任，组织精细化管理调研工作，完成精细化管理专题网页的试运行工作，举办专题辅导报告1场。将精细化管理理念贯彻到工作的各个环节，加强制度建设，规范工作程序，明确操作要领，全力推动全校的精细化管理工作有序开展。
三、党风廉政和思想作风建设常抓不懈
办公室经常与人、与钱、与物打交道，管理不到位就容易造成浪费，认识不到位就会影响形象，约束不严就会犯错误。一年来，我从严要求自己，讲党性、讲原则、讲风格、讲奉献，能很好地团结同志们一道工作，群众基础好。严格按照党风廉政建设责任制和节约型、廉洁型校园建设的要求，始终把党风廉政建设当作办公室队伍建设的重中之重，把党风廉政建设贯穿到对党员干部教育与管理中。在日常工作中切实负起责任，在接待经费、业务费和用车等办公经费的管理使用方面精打细算，严格管理，不铺张浪费，按规定合理开支。全体职工勤政廉政，无任何违纪违规现象。
树立以办公室为家、把从事的工作当做自己的事业来做的工作理念，严格遵守工作纪律，起好表率作用。经常上班早，下班晚，包括寒暑假等节假日经常加班加点，不计得失，任劳任怨。
四、教书育人，努力做好教学与科研工作
全年完成教学基本课时200课时，教书育人，教学效果好，主持省级科研课题1项，发表科研论文2 篇，其中A类1篇，EI收录2篇，发表教研论文2篇，其中CSSCI1篇，获省市优秀论文三等奖各1篇，获校教学成果二等奖1项，2项发明专利已获国家专利局公示，积极参加电机电器省重点学科的申报工作及学科建设活动。
党政办公室的工作既有全局性、宏观性特点，又繁琐、具体而细微，很多工作无法全面准确统计，也很难通过文字总结来表述。应该说，办公室工作很重要，也是很辛苦的。一年以来，我认真履行职责，作为办公室负责人，在工作中严格按标准操作，给同事们树立榜样，要求别人做到的自己必先做到。作为主任，始终保持满腔的工作激情，勤于思考，善于总结，乐于奉献，工作取得了一定的成效。但与领导的要求和师生的期望还有差距，在以后的工作中，我将进一步加强学习，提高自身素质;强化责任，确保工作落实;注重工作细节，提高服务水平;加强协作，提高工作效率，为学校教育事业发展做出更大的贡献。
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