欧洲之星故障代码F7
说明：设备关闭后任然检测到火焰
处理措施：检查电离电极及其线缆。烟管是否正常？检查电路板上是否有水
自己不会弄请上门维修。
新款欧洲之星(WBN）系列，是比较新的机型，整体尺寸比老款更小巧，而且升级为板式加热，生活热水更舒适。操作界面更简洁，但是不及老款操作简单。
新产品面世当然会面临一些技术缺陷，至去年上市后，该系列总体来说故障率偏高。
盖世与WBN系列上市时间差不多，尺寸也比较相近。性能方面还不清楚怎么样。
这两款机型都建议新客户不要轻易尝试，可以购买以前的老机型，欧洲精英及欧洲之星。
博世地暖具有百年历史，博世燃气壁挂炉来自传统燃气锅炉强国—德国博世集团，博世集团是欧洲乃至世界上最大的燃气锅炉供应商之一，在家庭供暖领域占据着不可撼动的地位。博世壁挂炉除了良好的采暖效果外，还能提供生活热水，一机两用非常方便。
有四个型,分别是：欧洲风尚 、欧洲之星、欧洲精英、欧洲贵族
博世是来自壁挂炉技术最发达的德国，博世有套管式换热器壁挂炉和板换式换热器壁挂炉两种，适合不同地区（水质），有好多炉子目前只有板换机，在中国水质较差的前提下，存在一定弊端：
一、涡轮水流传感技术的套管式换热器相比威能单纯的板换式换热技术更适合中国市场：
一、核心技术：涡轮水流传感技术
1、一般壁挂炉采用水流开关，水气联动阀控制点火。
a、 当水流动时，触发水流开关，控制水气联动阀点火。
b、水流开关是无法感知水压发生变化的， 容易造成水温忽冷忽热。
2、博世采用的涡轮水流传感器工作原理。
a、当开生活热水龙头，涡轮开始转动，水流传感器将机械信转换成电信，传至电路板，使燃气阀供气、点火和火焰监测电极工作。
b、当水压发生变化时，涡轮的转速就会发生变化，涡轮水流传感器将信的变化传递到处理器，根据控制面板上设定的生活热水温度来比例式调节燃气阀的供气压力，使其做出相应的调整，从而使水量和水温达到用户的要。
c、即使小的水流变化都会被涡轮水流传感器感知，不再会有水温突冷突热的现象。
所以对于中国而言，博世的炉子还是比较不错的，更适合中国的市场，也更经济，性价比更高。
现代城市人，对家居环境的要越来越高，像空调这样的传统采暖设备，外观庞大，占用一定家居面积，使得整体家居环境不够协调；而燃气壁挂炉小巧、时尚的外观正好满足了现代人的家居审美需要，壁挂形式既不占用家居环境，而且其素净优雅的外观也使整个环境更加美观大方，燃气壁挂炉的普及也将是中国采暖时代的到来
壁挂炉取暖是以燃气为主，集家庭采暖和生活热水为一体的热源设备。在采暖方面，壁挂炉取暖有几种不同的表现形式，如地暖采暖、散热器采暖、与空调结合采暖等等，也可以作为太阳能、地源热泵、电采暖辅助热源。壁挂炉采暖是一种十分方便、高效、安全的取暖设备，在欧美国家已经拥有多年的发展历史，是一种先进时尚的取暖形式。
博壁挂炉来自德国博世集团。博世集团是欧洲最大的燃气锅炉供应商之一，在欧洲市场傲距群雄，一直处于行业领导者地位。年在中国上市以来，将高品质、高品位产品引入中国，已经为6万多个家庭提供了高品质的，是国产壁挂炉心中品牌建设的典范，也成为中国老百姓心中的高品质、高技术、高燃气壁挂炉的象征。
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锅炉有故障报警，请查明故障原因后，并确认故障被排除后重新开机。主要检查水位、炉水温度或压力、热保开关、燃烧器等是否正常
吹一下风压开关，火能启动起来就不是风压开关的问题
欧洲精英优越性：
生活热水舒适度高达欧洲2星标准
静音设计确保室内环境的舒适性，设备运行噪音仅为分贝
整机结构高度集成，尺寸小巧，节省安装空间
操作界面人性化，操作简单
多重安全保护装置，确保设备安全运行
E1：点火失败或中途熄火
E2：风压异常或风机故障
E3：防干烧装置动作
E4：感温探头故障
E5：超温故障
E6：伪火故障